টার্মস & কন্ডিশনস

সর্বশেষ আপডেট: 14/06/2024

POS Solution এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের SaaS ভিত্তিক POS সফটওয়্যার এবং সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার পরিচালনা করে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোন অংশের সাথে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা উচিত নয়।

১. সংজ্ঞা

১.১ "পরিষেবা": POS Solution দ্বারা প্রদত্ত SaaS ভিত্তিক POS সফটওয়্যার, এর অন্তর্ভুক্ত সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন, বৈশিষ্ট্য, সামগ্রী এবং পরিষেবাগুলি।

১.২ "ব্যবহারকারী": আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী যে কোন ব্যক্তি বা সত্তা।

১.৩ "অ্যাকাউন্ট": পরিষেবাতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীর দ্বারা তৈরি অ্যাকাউন্ট।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতা: আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং একটি বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি: আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ: আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন বা আমরা কোন প্রতারণামূলক, অপব্যবহার বা অবৈধ কার্যক্রম সন্দেহ করি, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. পরিষেবার ব্যবহার

৩.১ লাইসেন্স: আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবার একটি অ-এক্সক্লুসিভ, অ-স্থানান্তরযোগ্য, সীমিত লাইসেন্স প্রদান করি, এই শর্তাবলীর অধীন।

৩.২ সীমাবদ্ধতা: আপনি সম্মত হন যে:

• পরিষেবাটি কোন অবৈধ বা অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।

• পরিষেবার কোন অংশ কপি, সংশোধন, বিতরণ বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করবেন না।

• পরিষেবার অখণ্ডতা বা কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করবেন না।

৩.৩ আপডেট: পরিষেবার কার্যকারিতা, বৈশিষ্ট্য উন্নত করার জন্য এবং নিরাপত্তা সমস্যাগুলি মোকাবিলা করার জন্য আমরা সময়ে সময়ে পরিষেবা আপডেট করতে পারি। এই আপডেটগুলি অতিরিক্ত কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা হতে পারে।

৪. অর্থপ্রদান এবং ফি

৪.১ সাবস্ক্রিপশন ফি: আমাদের পরিষেবাতে অ্যাক্সেসের জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদানের প্রয়োজন, যা আপনার নির্বাচিত প্ল্যান অনুযায়ী মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে বিল করা হয়।

৪.২ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি: আমাদের পরিষেবাতে সাবস্ক্রাইব করতে, আপনাকে একটি বৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি প্রদান করতে হবে। অর্থপ্রদান তথ্য প্রদান করে, আপনি আমাদের আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে প্রযোজ্য সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ করার অনুমতি দেন।

৪.৩ ফেরত নীতি: আমাদের ফেরত নীতি আমাদের ফেরত নীতিতে বিবৃত। দয়া করে ফেরত নীতির জন্য বিস্তারিত তথ্য এবং ফেরত অনুরোধের প্রক্রিয়া দেখুন। (https://possolution.com.bd/page/ফেরত-নীতি)

৫. তথ্য এবং গোপনীয়তা

৫.১ তথ্য সংগ্রহ: আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়া করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহারের সাথে সম্মত হন।

৫.২ তথ্য নিরাপত্তা: আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবে, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. মেধাস্বত্ব

৬.১ মালিকানা: পরিষেবার সমস্ত মেধাস্বত্ব অধিকার, সফটওয়্যার, সামগ্রী এবং ট্রেডমার্ক সহ, POS Solution বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।

৬.২ ব্যবহারকারী সামগ্রী: পরিষেবাতে যে কোন সামগ্রী জমা দিয়ে, আপনি আমাদের সেই সামগ্রী ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, সংশোধন এবং বিতরণ করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

৭. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

৭.১ ডিসক্লেমার: পরিষেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। পরিষেবা সম্পর্কিত কোন ওয়ারেন্টি, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত, যেমন এর সঠিকতা, নির্ভরযোগ্যতা বা কোন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা সম্পর্কে কোন ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয় না।

৭.২ সীমাবদ্ধতা: আইন দ্বারা সর্বাধিক অনুমোদিত সীমার মধ্যে, POS Solution কোন পরোক্ষ, ঘটনাবহুল, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, অথবা কোন লাভ বা আয় হারানো, এমনকি সরাসরি বা পরোক্ষভাবে হয়েছে কিনা, বা কোন তথ্যের ক্ষতি, ব্যবহার, সুগন্ধি বা অন্যান্য অশান্তি, পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে।

৮. ক্ষতিপূরণ

আপনি POS Solution, এর অনুমোদিত সংস্থাগুলি এবং তাদের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাগণ, পরিচালকগণ, কর্মচারীগণ এবং এজেন্টদের কোন দাবি, দায়, ক্ষতি, লোকসান এবং খরচ থেকে, সহ যুক্তি সঙ্গত আইনজীবীর ফি থেকে, পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং ক্ষতিপূরণ করতে সম্মত হন।

৯. সমাপ্তি

৯.১ আপনার দ্বারা সমাপ্তি: আপনি যে কোন সময়ে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।

৯.২ আমাদের দ্বারা সমাপ্তি: আমরা যে কোন সময়, যে কোন কারণে এবং কোন কারণ ছাড়াই, কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবাতে অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

১০. শাসন আইন

এই শর্তাবলী [আপনার বিচারিক ক্ষেত্রের] আইন দ্বারা শাসিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইন সংঘাতের নীতি ব্যতিরেকে।

১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে আপনাকে যে কোন পরিবর্তন জানাবো। আপনি যদি এই পরিবর্তনগুলি পরবর্তী পরিষেবা ব্যবহার করেন, তবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

POS Solution যোগাযোগের তথ্য
ইমেইল: support@possolution.com.bd
ফোন: 01923-243545, 01637-883998
ঠিকানা: নয়াপাড়া, মাধবপুর, হবিগঞ্জ, সিলেট।

আমাদের SaaS ভিত্তিক POS সফটওয়্যার ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত হয়েছেন।